お問合わせ

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個人情報の取り扱い

 本契約に付随し、事業者が本契約を適正に履行しサービスを提供するために、利用者及びその家族、代理人の個人情報について、次に記載するところにより使用・提供することと定めます。

1 使用目的
(1)サービスの提供
(2)介護保険請求事務、利用料金請求事務(口座振替業務委託先への情報提供を含む)
(3)サービス担当者会議および関連する介護支援専門員、介護事業者、団体との連絡調整
(4)体調不良、救急、通院等対応時の救急隊、医療機関および関係機関への情報提供
(5)介護保険法の規定による市区町村等への報告、文書提出若しくは提示
(6)損害賠償保険等に係る保険会社等への相談または届出
(7)実習およびボランティアの受け入れ
(8)論文執筆、学会発表等(個人を特定できない形での統計データ利用に限る)

2 使用期間
契約の有効期間中および法令に定められる書類保存期間(利用終了後5年間)が満了する年度の末日まで

3 使用する条件
(1)個人情報の提供は必要最小限とし、関係者以外に漏れることのないよう細心の注意を払う
(2)サービス担当者会議等において個人情報を使用した場合、相手、内容等の経過を記録する

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